FAQ

よくあるご質問

よく寄せられるご質問を掲載しています。
その他のご質問・お問合せはこちらまで、お気軽にご相談下さい。

落雷の後、給湯器が使えなくなってしまいました。故障でしょうか?
給湯器の電源コンセントを一度抜いてからまた入れ直してみてください。
動作が復帰する場合があります。それでも使えない場合は電話にてご相談ください。
水道料金メーターの検針員に「漏水してるようですよ」と、言われました。
どうしたらよいですか?
まずは、トイレの水が便器のなかでちょろちょろと漏れてないか確認してください。
少しの量だとよく見ないと分かりににくいと思います。その場合、便器の部品の交換が必要です。問題ない場合は埋設部分の漏水が考えられます。ご相談ください。
便器を交換したいのですが、床を壊さずに交換できますか?
床を壊さずに排便管を調整できる便器があります。
種類も豊富ですので、好みにあった便器を選ぶことができます。だだし、床に以前の便器の取付け跡が残る場合がありますので、クッションフローだけでも貼替えをお薦めします。
従来のタイルの浴室なんですが、ユニットバスにすると今より狭くなると言われました。何かいい方法はありますか。
確かに現在の浴室を壊してユニットバスに替えると、今の溶室より一回り小さくなります。
そこで、TOTOなどでは、浴室の天井を高くしたり、間口ギリギリまで使えるワンサイズアップの可能なユニットバスがあります。出窓にして、浴室の圧迫感をなくすのもいいと思います。
リウマチのため妻が台所やシャワーの蛇口をひねるのに苦労しています。
何かいい蛇口はありませんか?
台所はシングルレバーにします。なるべく取っ手の大きなものを選ぶと良いです。
シャワーはサーモ水栓にします。いちいち温度設定をする必要がなく手首をひねらずに使用できます。
現在ビルインタイプのガステーブルを使用していますが、IHクッキングヒーターへ交換できますか?
IHクッキングヒーターへの変更は可能だと思います。
ただし、機種によっては、出来ないものもありますので、まずは現在の機種を確認させていただきます。
さらに、電気容量の問題がありますので、電気の契約内容の変更と一部配線を工事をする必要があります。
当社では、電気工事や契約変更のお手続も行いますので、ご相談ください。